Telefonische scams, of telefoonfraude, zijn een steeds groter wordend probleem voor mensen over de hele wereld. Deze vorm van fraude omvat verschillende tactieken die gebruikt worden om mensen op te lichten door middel van telefoongesprekken. De oplichters kunnen zich voordoen als overheidsfunctionarissen, bankmedewerkers, verzekeringsagenten of zelfs als familieleden of vrienden. De do’s and don’ts hieronder kunnen u helpen om uzelf te beschermen tegen deze vorm van oplichting.

Do’s:

1. Wees waakzaam: Wees op uw hoede als u een onbekend telefoontje ontvangt. Vraag altijd om de naam van de persoon die u belt en de organisatie waarvoor hij werkt. Als u twijfelt, zoek dan zelf het telefoonnummer van de organisatie op internet en bel terug. Zo kunt u er zeker van zijn dat u met een legitieme organisatie te maken heeft.
2. Bescherm uw persoonlijke informatie: Geef nooit uw persoonlijke informatie zoals uw bankgegevens, creditcardgegevens, burgerservicenummer of wachtwoorden aan iemand die u niet kent of die u belt. Legitieme organisaties zullen u nooit vragen om uw persoonlijke informatie telefonisch te delen.
3. Verifieer de informatie: Als iemand u belt en beweert dat hij namens uw bank, de overheid of een andere organisatie belt, vraag dan om de naam van de persoon en de organisatie, en bel vervolgens het officiële telefoonnummer van de organisatie om te verifiëren of de informatie klopt.
4. Meld verdachte activiteiten: Als u vermoedt dat u te maken heeft met een oplichter, meldt dit dan onmiddellijk aan de politie of de organisatie waarvoor de persoon zegt te werken. Het kan helpen om anderen te beschermen en de oplichters te stoppen.
5. Houd uw computer up-to-date: Houd uw computer up-to-date met de nieuwste beveiligingsupdates en anti-virussoftware. Dit kan u helpen om uw computer te beschermen tegen malware die door oplichters gebruikt kan worden om uw persoonlijke gegevens te stelen.

Don’ts:

1. Geloof niet alles wat u hoort: Oplichters kunnen heel overtuigend zijn en beweren dat ze namens een legitieme organisatie bellen. Geloof niet alles wat u hoort en neem de tijd om de informatie te verifiëren voordat u iets doet of informatie deelt.
2. Betaal geen geld: Oplichters kunnen vragen om een betaling te doen om een probleem op te lossen of om een prijs te claimen. Betaal nooit geld aan iemand die u niet kent of waarvan u niet zeker weet dat het een legitieme organisatie is.
3. Geef geen toegang tot uw computer: Oplichters kunnen vragen om toegang tot uw computer om malware te installeren of om uw persoonlijke informatie te stelen. Geef nooit toegang tot uw computer aan iemand die u niet kent of waarvan u niet zeker weet dat het een legitieme organisatie is.
4. Stuur geen geld via onbekende betaalmethoden: Oplichters kunnen vragen om betaling via onbekende betaalmethoden zoals iTunes-kaarten, cadeaubonnen of cryptocurrency. Stuur nooit geld via deze methoden aan iemand die u niet kent of waarvan u niet zeker weet dat het een legitieme organisatie is.

5. Word niet bang gemaakt: Oplichters kunnen proberen om u bang te maken door te dreigen met juridische stappen, arrestatie of andere consequenties als u niet doet wat ze zeggen. Laat u niet intimideren en neem de tijd om de informatie te verifiëren voordat u iets doet of informatie deelt.

In het algemeen geldt dat als iets te mooi lijkt om waar te zijn, het waarschijnlijk ook zo is. Wees altijd op uw hoede en neem de tijd om informatie te verifiëren voordat u iets doet of informatie deelt.

Telefonische scams kunnen veel schade aanrichten aan zowel uw persoonlijke als financiële leven. Door alert te blijven en uw persoonlijke informatie te beschermen, kunt u uzelf beschermen tegen deze vorm van oplichting. Mocht u toch slachtoffer worden van een telefonische scam, aarzel dan niet om contact op te nemen met de politie en uw bank om de nodige stappen te ondernemen om uw geld terug te krijgen.